深圳三鑫工控关注到，某些客户经常会问题主机死机的原因。因为用户在使用其他品牌的服务器机箱和工控机箱的时候，经常会遇到死机。要确定死机原因究竟是哪个原因是很复杂的问题。但是死机大体可分为以下四类：

　　1、主板本身故障。因主板本身元器件原因，可引起主机启动后在BIOS自检时都不能完全通过，有的是IDE、FDD接口不行，导致系统读写有问题引起死机。

　　2、底板接触不良。操作系统可以顺利安装，装好系统后，用户发现某些用户设备可能在系统中无法使用，串口、键盘不能用等，把主板换到其它机上即可。

　　3、配件质量差。如CPU、内存条、显卡、硬盘等。如果配件质量差，机器在安装WIN98、NT4.0 SCO UNIX时,就会发现按以往的方式安装并不顺利,有的甚至无法安装.

　　4、主机短则三、五天死机，长则三、四个月死机，这类问题难确定原因，单独测试主板或不在用户环境时都不会死机。这类问题与用户系统有关，甚至于现场布线、系统抗干扰能力相关。

　　希望遇到这类问题，不要一味把责任推到工控机上，要引导用户从周边环境地来解决问题。有些死机可能是用户程序设计不同造成的。遇到死机应面对现场，冷静分析，才能终解决问题。

　　我们深圳三鑫工控出品的服务器机箱，工控机箱都是经过严格质量把关，在把货品送到客户的手上，还要经过产品的验机，我们的售后服务只要客户一个电话，我们立即安排时间上门，为客户解决任何关于使用不良的问题。

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